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お問い合わせは、出来る限りメール（ecw@sweet.ocn.ne.jp）にてお願いいたします。
ＦＡＸや郵送でのお問い合わせはお断りしております。ご了承の程お願いいたします。
お電話でのお問い合わせの場合、０８０−３４３８−８１９７までお願いいたします。
お電話は土日祝の午前８：００から午後１０：００までの間にお願いいたします。平日はご遠慮ください。（出られません）
ただし、上記曜日・時間帯でも出られない事も多々あります。出られなかった場合でも、こちらから折り返す事はいたしませんので
しばらく時間を置いてからお掛け直しください。
尚、下記に該当する事柄に対してのお問い合わせはお断りしております。ご了承ください。

●キットや部品セットの内容変更
●回路を教えて欲しい、回路を設計して欲しい、部品を選定して欲しい　
●通販以外の方法で販売してほしい
●車（バイク）載用途について
●趣味以外の用途について（仕事に使うものなど）
●医療用やセキュリティー用など、生命財産にかかわること
●当店でお願いしているお支払方法以外のお取引について（掛売りや切手代用など）
●お客様が工作したものの修理依頼
●他社様他店様の製品の評価評判や仕様、使用方法改造方法について
●製作依頼（キット・部品セットや他社様他店様のキットなど）
●雑誌記事や書籍の内容について（エレ工房さくらいあるいは櫻井俊一が執筆した雑誌記事や書籍を除く）
●ホームページ掲載品のお見積もり
　　（経理に提出するなどの必要でどうしても見積もりが必要な場合には、その旨お書き添えの上お問い合わせください）


部品などの「取り寄せ依頼」は極力ご遠慮ください。
取り寄せの場合、最低梱包数量などの関係で１〜数個は不可能な場合も多々あり、可能であってもとても割高となります。
そのため価格を調べてお知らせするとキャンセルとなることがほとんどで、当店にもお客様にもムダ手間ばかりで何もメリットはありません。
他店様で購入可能なものは、そちらでお求めいただくことを強くお勧めいたします。